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よくある質問 FAQ

施設・設備、ご利用について

  • 食事はついていますか?

    当町家ではお食事の提供はございません。お客様のお好みに合わせて外食をお楽しみくださいませ。

  • 料理はできますか?

    京町家は古い木造住宅のため、施設内は火気厳禁となっております。火を使わない簡単な調理(電気ケトルがございます)は可能です。

  • 到着前に荷物を送ることはできますか?

    当町家では、お荷物を(チェックイン前・チェックアウト後ともに)お預かりすることができません。当町家より徒歩数分にて、コンビニエンスストアと郵便局がございます。ご自宅や次のご滞在先への送付手続きにどうぞご利用ください。

  • 連泊する際、部屋の掃除はありますか?

    2泊目以降は、歯ブラシ等のアメニティー類・タオル類・浴衣の交換、お茶・ミネラルウォーターの追加のみとさせて頂いております。ベッド・布団は、シーツ類を交換せず整えさせて頂いております。
    但し3泊以上の連泊につきましては、衛生上の都合により3日に一度シーツ類を交換させていただいております。

    客室清掃が必要なお客様は、10:00 までに「MAKE UP CARD」をドアの外ノブにおかけください。客室清掃は、10:00~15:00 の間に実施いたします。
    ご理解ご協力のほど、よろしくお願いします。

  • 緊急時の連絡

    火災や水漏れトラブルなど、緊急のご用件は、075-203-8553までご連絡ください。なお、当施設では現金、貴重品の責任は一切負うことは出来ませんのでご了承ください。

  • 電子キーの暗証番号を忘れてしまいました。

    ご予約完了時に係よりお届けのご案内メールをご確認ください。ご案内メールがお手元に無い場合は075-203-8553までご連絡ください。

  • 喫煙室、禁煙室はありますか?

    京町家は古い木造住宅のため、施設内は「全面禁煙」となっております。

  • 駐車場、駐輪場はありますか?

    駐車場、駐輪場はございません。お車は宿近くのコインパーキングをご利用ください。

ご予約、料金について

  • 一人でも宿泊できますか?

    お一人様でのご宿泊も承っております。

  • 未成年の利用はできますか?

    未成年者のみのご宿泊は保護者の許可のない限りお断りさせていただきます。

  • ペットの同伴は可能ですか?

    大変申し訳ございませんが、ペットの同伴はご遠慮いただいております。

  • 子供料金はありますか?

    12歳未満のお子様で添い寝(布団1組につき1名)をされる場合は料金は頂戴いたしません。

Tel:075-203-8553